아이가 다리를 삐어서 치자와 대황을 포함 5만원 이상어치를 주문한 사람입니다. 급하게 약재가 필요하여 당일 배송을 추가 주문했는데요. 오전 9시30분경에 주문을 해서 당연히 당일 배송으로 배달될 줄 알았는데, 지금 시간이 10시 16분인데 아직도 배송이 안되고 있습니다. 전화로 문의했더니 당일 배송을 선택했으면 밤늦게라도 들어갈테니 걱정하지 말라고 하셔서 기다리고 있습니다만 이 늦은 밤에 올 것 같지도 않고, 보냈으먼 택배 송장 번호나 배송이 완료되었다고 메일이라도 올텐데 몇번을 확인해도 오지도 않고. 처리 상태도 주문확인중으로 되어 있습니다. 당일 배송이 안되는 거면 추가로 지불한 2000원은 어떻게 해줄실 건가요? 당일 배송이 안되는 거면 당일배송 항목을 만드시지말으시던가요. 좀 우롱당한 기분이 드네요. 어떻게 된 것인지 말씀 좀 해주세요.