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주문번호1159931325에 대한 환불처리가 어떻게 되었는지요?

안녕하세요. 10월4일날 1159931325호로 주문한 갈근,대추등의 제품에 대해 환불요청하고 다른 제품을 구입하였는데 고객센터의 환불처리란에서도 처리가 아직 안된것 같아 고객센터보다는 답변이 빠른 문의/신청란에 이렇게 글을 올립니다. 얼마전 날아온 카드사용대금청구서에도 취소처리가 되지않고 대금이 청구되었던데 어떻게 처리되고 있는지요?
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등록자

임성규

등록일
2006-11-12 12:33
조회
635
알아두면 유용한 정보

Re:답변드립니다

임성규 고객님, 안녕하세요? 고객님, 죄송합니다. 저희가 추석 당시 추석 연휴 바로 이후라, 연휴동안 밀린 배송물량 때문에 정신이 없어 미처 처리를 못해 드린 것 같습니다. 바로 환불처리해 드리겠습니다. 감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 되세요 ^^
등록자

관리자

등록일
2006-11-13 10:44
조회
644