주문한게 왔는데요~

목초액 1L를 분말과 함께 주문했는데 목초액만 안왔어요 저번에도 오트밀만 말없이 빼고 보냈는데... 물건이 있을수도있고 없을수도있는거 아는데 미리 말을해줘야한다고 생각해요 제가 꼼꼼히 체크하지 않으면 모르고 그냥 넘어가버리는거잖아요 그거 한병만 보내기엔 배송비만 더드니까 그냥 적립금으로 넣어주세요
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등록자

조혜진

등록일
2007-02-22 13:29
조회
1,050

Re:답변드립니다.

조혜진 고객님, 안녕하세요? 고객님아시다시피, 보내 드린 물건에 대해선 하나하나 체크인을 찍어서 보내드립니다. 재고부족으로 못보내드린 품목에 대해선 체크인을 찍지 않고 사유를 간단히 메모해 드립니다. 이번에는 어제 목초액을 못보내드려서 오늘 보내드리려 했는 데 이글 확인하고 고객님 요청하신대로 적립금으로 넣어 드리겠습니다. 지난번과 같이 못보내드린 물건은 이튿날이라도 재고가 확보되면 꼭 보내드리고 있습니다. 다른분들껜 못보내드린 사유를 적어드리고 내일 보내드리겠다고 메모해 드리는 데 고객님께는 택배시간에 쫒겨 그런지 메모를 못해드린 것같습니다. 사과드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요 ^^
등록자

관리자

등록일
2007-02-23 23:23
조회
1,008